سياسة الضمان والاستبدال والاسترجاع
في موطن العود، نضمن لك جودة العود الذي نقدمه، ونفخر باختيارنا لأفضل وأفخر أنواع العود الطبيعي.
نحن نضمن أن منتجاتنا تصل إليك بحالة ممتازة، كما نؤكد أنه طبيعي محسّن 100% وخالٍ من المستكه.
شروط الضمان:
يسري الضمان لمدة 7 أيام من تاريخ الاستلام.
في حال وصول المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الوصف، نتحمل مسؤولية الاستبدال أو الاسترجاع.
يشترط عدم استخدام المنتج بكمية كبيره أو تغييره لضمان قبول الاسترجاع.
رسوم الشحن تتحمّل من قِبل العميل في حال مرور أكثر من 7 أيام على الاستلام.
للتواصل بخصوص الضمان، يُرجى مراسلتنا عبر [ 0502024308 ]